FAQ
Questions Fréquentes
Trouvez rapidement des réponses à vos questions
Qu'est-ce que CANADAHD IPTV?
CANADAHD est un service de streaming IPTV premium au Canada
offrant plus de 97 000 chaînes en direct, films et séries en qualité HD et 4K.
Comment fonctionne le service IPTV?
Après votre abonnement, vous recevez des identifiants de
connexion que vous entrez dans une application IPTV sur votre appareil. Vous pouvez alors accéder à tout
notre contenu.
Sur quels appareils puis-je regarder?
CANADAHD fonctionne sur Smart TV, smartphones, tablettes,
ordinateurs, boîtiers Android, Fire Stick et plus encore.
Le service est-il légal au Canada?
CANADAHD opère comme un service de streaming. Nous
recommandons de vérifier les lois locales concernant l'utilisation de services IPTV dans votre région.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons Visa, MasterCard, PayPal, Interac e-Transfer et
les cryptomonnaies.
Puis-je obtenir un remboursement?
Oui, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours si
vous n'êtes pas satisfait du service.
Comment puis-je modifier ou annuler mon abonnement?
Contactez notre support via WhatsApp ou courriel pour toute
modification ou annulation de votre abonnement.
Quelle vitesse Internet est requise?
Une connexion de 10 Mbps est suffisante pour le streaming HD.
Pour le 4K, nous recommandons 25 Mbps ou plus.
Comment installer l'application IPTV?
Téléchargez une application compatible (IPTV Smarters,
TiviMate, etc.) et entrez les identifiants fournis après votre achat.
Que faire si le streaming est lent?
Vérifiez votre connexion Internet, redémarrez votre appareil,
ou contactez notre support technique pour de l'aide.
Les chaînes canadiennes sont-elles incluses?
Oui, toutes les chaînes canadiennes majeures sont incluses:
chaînes généralistes, chaînes francophones, chaînes sportives premium et plus.
Avez-vous des chaînes sportives?
Nous offrons plus de 2 500 chaînes sportives premium incluant
les meilleures chaînes sportives canadiennes, américaines, européennes et les chaînes PPV.
Les chaînes françaises sont-elles disponibles?
Oui, nous avons toutes les chaînes françaises premium, chaînes
européennes francophones et les chaînes québécoises francophones.
Combien d'appareils puis-je connecter?
Selon votre forfait, vous pouvez connecter de 1 à 4 appareils
simultanément avec nos options multi-écran.
Vous avez encore des questions?
Notre équipe de support est disponible 24/7 pour répondre à toutes vos questions.
Contacter le Support